Petite pause café

Dégustation et démonstration du système de capsules de Delizio dans toute la Suisse

Delizio, le système de capsules tendance écologique, permet de préparer des cafés de premier choix et des thés haut de gamme. allaccess a reçu pour mission d’accroître les ventes des produits Delizio par des dégustations et des conseils.

Des stands Delizio gérés par des promoteurs spécialement formés au préalable ont été installés dans plusieurs filiales Migros et Globus. Les clients ont été conseillés en détail sur le système de capsules et ont par ailleurs eu la possibilité de déguster des variétés de café et de thé. L’opération a été complétée par des interventions lors de salons ayant permis de générer des contacts supplémentaires avec les clients.

En 2010, 1 151 journées d’intervention par an ont permis en moyenne de nouer des contacts avec 386 070 clients. 119 052 ont dégusté des variétés de thé et de café. De plus, les promoteurs ont vendu 4 358 machines à café Delizio. L’expérience acquise depuis 2007 a permis d’augmenter en permanence la qualité de l’intervention, du conseil et de la vente.

« Promotion multimarques »

Conseil compétent et développement des achats

Depuis plusieurs années, allaccess réalise avec succès des promotions en point de vente pour Procter & Gamble. Les promoteurs ont pu gagner de premières solides expériences avec les conseils spécialisés pour Gillette et Pantene. Le concept a été développé sous l’appellation « promotion multimarques ». L’idée était que les promoteurs d’allaccess puissent conseiller les acheteurs potentiels sur un maximum de huit marques et les inciter à acheter les produits dans les filiales de la Migros.

Dans le cadre de la « promotion multimarques », l’accent a été mis sur le conseil compétent et la promotion des ventes groupées. Dans toute la Suisse, l’idée était d’attirer l’attention sur la promotion pendant plusieurs jours dans un maximum de 65 filiales. Le grossissement des paniers des clients Migros a notamment été encouragé de manière ciblé par la remise d’un cadeau pour tout achat de trois produits Procter & Gamble. De plus, les promoteurs d’allaccess ont souligné la présence sympathique de Procter & Gamble dans les filiales par la distribution d’échantillons de produits.

Organisée chaque année, la « promotion multimarques » a durée quatre jours. Pendant l’opération, entre 26 000 et 27 000 échantillons de produits ont été distribués, permettant ainsi aux clients de se faire une idée des avantages des produits Procter & Gamble.